Kategorie sklepu


Wybierz dział

Regulamin sklepu samozdrowie.sklep.pl Jolanta Elżbieta Andrzejewska

Regulamin obowiązuje od 14.12.2011


Sklep internetowy SamoZdrowie działający pod adresem

www.samozdrowie.sklep.pl , www.medycynanaturalna.bazarek.pl prowadzony jest przez firmę samozdrowie.sklep.pl z siedzibą w Józefowie k/Warszawy ul.11 Listopada 21

NIP 521-126-39-05   Regon 012268696

tel. : 518 939 538     e-mail : samozdrowie_sklep@O2.pl

Nr. Rachunku Bankowego : 731050 1025 1000 0090 9428 9841

Odbiór osobisty zamówień: w godzinach od 12.00 do 19.00

 

I. Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu, pod adresem www.medycynanaturalna.bazarek.pl. i www.samozdrowie.sklep.pl

2. Zamówienia od Klientów przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.medycynanaturalna.bazarek.pl , www.samozdrowie.sklep.pl

lub telefonicznie :            518 939 538 

Po złożeniu zamówienia Klient jest informowany drogą e-mailową o dotarciu zamówienia do Sklepu.

3. W momencie złożenia zamówienia Klient zawiera ze Sklepem umowę kupna zamawianych towarów.

4. W zamówieniu Klient wybiera: zamawiane towary, wyznacza adres dostawy oraz dokonuje wyboru sposobu dostawy oraz płatności.

5. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest poprawne podanie danych w systemie Sklepu. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do realizacji zamówienia.

6. W przypadku braku towaru Klient jest o tym informowany i podejmuje decyzję o sposobie realizacji zamówienia w terminie późniejszym.

7. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura VAT (na życzenie Klienta).

8. Wprowadzanie zmian w zamówieniach możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail samozdrowie_sklep@O2.pl lub numerem   telefonu 518-939-538.

9. Odbiór osobisty zamówień jest możliwy w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00 - 19.00 w siedzibie firmy.

II. Towary

1. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym medycynanaturalna.bazarek.pl oznacza akceptację Regulaminu.

2. Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów oraz zmian asortymentu oferowanego w Sklepie.

4. Koszty dostawy towarów doliczane są do ceny zamówienia w/g. obowiązującego cennika, widocznego przed złożeniem zamówienia. Klient w momencie zamówienia towarów dokonuje też wyboru sposobu dostawy zamówienia.

5. Wszystkie produkty oferowane przez Sklep zostały dopuszczone do obrotu na terytorium Polski, dostarczane i przechowywane są zgodnie z odpowiednimi przepisami określonymi przez ich producentów i dystrybutorów.

 

III. Czas realizacji zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę, przez cały rok.

2. Zamówienie złożone w dni robocze po godzinie 12, w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

3. Płatności :

  • Odbiór osobisty - płatność przy odbiorze
  • Wysyłka za pobraniem - płatność przy odbiorze.
  • Przedpłata  /przelew na konto po złożeniu zamówienia/

 

konto bankowe Sklepu : ING Bank Śląski 73 1050 1025 1000 0090 9428 9841

 

UWAGA ! Dla zamówień powyżej 500zł. wysyłka gratis.

4. Zamawiany towar będzie dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej - czas realizowania zamówienia wynosi około 2-3 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty. Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie przesyłki spowodowanej przez firmę kurierską.

5. W przypadku przedpłaty, towar wysyłany jest po otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe Sklepu.

6. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa w ciągu 7 dni od otrzymania potwierdzenia zamówienia, prosimy o kontakt telefoniczny.

 

IV. Reklamacje i zwroty

1. Klient może każdorazowo odstąpić od transakcji w terminie 7 dni kalendarzowych od daty zakupu towaru, nie podając przyczyny. Zwracane towary muszą być kompletne i nieużywane.

2. Jeżeli po otrzymaniu zamówienia Klient znajdzie w towarze wady fabryczne, uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie transportu lub niezgodność towaru z zamówieniem może skorzystać z uprawnień reklamacyjnych i otrzymać zwrot pieniędzy.

Należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Sklepu pod adresem samozdrowie_sklep@O2.pl lub numerem telefonu 518 939 538, a następnie odesłać reklamowany produkt.

3. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe Sklep dokona zwrotu pieniędzy za reklamowany towar.

Koszty związane z wysyłką towaru reklamowanego Sklep zwróci natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

4. Różnice w wyglądzie towarów (np. inne opakowanie tego samego towaru) nie stanowią podstawy do uznania roszczeń reklamacyjnych.

5. Do reklamowanego oraz zwracanego towaru Klient zobowiązany jest dołączyć dokument zakupu (paragon lub faktura VAT). Koszt odesłania towarów w przypadku zwrotu nie podlega zwrotowi.

V. Dane osobowe

1. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie medycynanaturalna.pl oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych.

2. Każdy Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia przez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres: samozdrowie_sklep@O2.pl z tytułem "rezygnacja".

VI. Postanowienia końcowe

1. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 14.12.2011.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.medycynanaturalna.bazarek.pl lub www.samozdrowie.sklep.pl

 

 

Dane kontaktowe
samozdrowie.sklep.pl
tel.: (22) 789 42 40
tel. kom.: 505 941 251, 518 939 538
Jolanta Elżbieta Andrzejewska
tel.: 518 939 538, 505 941 251
mail.: samozdrowie_sklep@o2.pl
więcej »
Zaloguj się

nie pamiętam hasła!
zarejestruj się

Pokaż wszystkie marki